Geplaatst op 14 augustus 2009 door: Daan Marselis | 1 reacties | Reageer

Huisartsen melden problemen met declaraties Turien

Huisartsen melden problemen met declaraties Turien

De LHV heeft het afgelopen jaar meerdere meldingen gekregen van huisartsen die problemen ondervinden bij de uitbetaling van declaraties door Turien & Co Assuradeuren. Dat heeft de vereniging bekend gemaakt. Turien erkent het probleem.

Het gaat om problemen die ontstaan bij declaraties voor patiënten waarbij nog correcties of wijzigingen moeten worden doorgevoerd. Omdat het probleem inmiddels langer dan een jaar voortduurt, heeft de LHV contact opgenomen met Turien. Tijdens dat contact heeft de verzekeraar toegezegd het probleem te zullen verhelpen.

Systeemtechnische oorzaak

In een reactie stelt de verzekeraar dat nota’s die via Vecozo bij het bedrijf binnenkomen, binnen dertig dagen worden betaald. Daarbij wordt het merendeel van de declaraties in één keer afgerond. Dat dit bij sommige declaraties niet lukt, heeft volgens de verzekeraar een ‘systeemtechnische’ oorzaak. Als gevolg daarvan worden sommige declaraties in gedeeltes uitbetaald. Woordvoerder Sabine Ebbe van het bedrijf: “Wij begrijpen dat deze situatie niet ideaal is voor de zorgverlener omdat er meerdere administratieve handelingen moeten plaatsvinden voor één ingediende declaratie.”

Oplossing voor 2010

De verzekeraar zegt toe het probleem voor 1 januari 2010 structureel op te willen lossen. Vanwege de complexe aard van het probleem zal een oplossing niet op korte termijn beschikbaar zijn.

Aantal declaraties

Zowel de LHV als de verzekeraar kunnen of willen niet zeggen hoeveel huisartsen hinder ondervinden van het probleem en om hoeveel declaraties het op jaarbasis gaat.


Reacties (1)


  • Bleijerveld

    18/08/2009

    #1.  OOk bij Fysiotherapeuten is deze verzekeraar meerdere malen negatief in het nieuws op het gebied van declaraties betalen.Gelukkig kunnen wij beslissen deze verzekerden zelf de nota te sturen.Zij zoeken het dan verder zelf maar uit met hun verzekeraar.Zorgverleners horen geen last te hebben van administratieve sores!! bij een administratie kantoor.



(Advertentie)