IGZ gaat werkwijze Thuisapotheek onderzoeken
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) zal een onderzoek instellen naar de werkwijze van de Thuisapotheek, waar patiënten herhaalmedicatie kunnen bestellen. Dat zegt minister Edith Schippers van VWS in antwoord op vragen van Kamerlid Van Gerven.
Rond de werkwijze van de Thuisapotheek met betrekking tot het werven van klanten, zijn vragen gerezen. Zo zouden callcentermedewerkers van Thuisapotheek zich tijdens telefoongesprekken met potentiële klanten voordoen als medewerkers van hun eigen apotheek. Daarnaast zouden deze medewerkers het medicijngebruik van de potentiële klanten kennen. Van Gerven vroeg de minister of zij op de hoogte is van deze werkwijze en of de beweringen daarover juist zijn. Van Gerven wilde ook weten hoe het mogelijk is dat de Thuisapotheek kennis kan hebben van vertrouwelijke gegevens over medicatiegebruik.
Onaanvaardbaar
De minister meldde in haar antwoord dat de IGZ onderzoek zal doen naar de werkwijze. Ze vindt het onaanvaardbaar als callcentermedewerkers zich, om klanten te werven, voor zouden doen als medewerkers van de eigen apotheek. Daarnaast vindt ze het onaanvaardbaar als deze medewerkers op de hoogte zouden zijn van het medicatiegebruik van potentiële klanten als die klanten daarvoor geen toestemming hebben gegeven. Ze wijst in haar antwoorden echter op de mogelijkheid dat klanten soms zelf (ongemerkt) gegevens over medicatiegebruik doorgeven. Bijvoorbeeld via een enquête.
- Bekeken (1597)
- Reacties (0)
Gerelateerde Berichten
- Tijdelijk geen thuisbevallingen op Goeree-Overflakkee
- Nederlandse ziekenhuizen aan kop met social media
- Kritiek op ‘alternatieve’ kindergeneeskunde
- Waarschuwing voor huisarts
- OMS: 'Uitkomst onderzoek naar inkomens staat al vast'
- Mogelijke schadeclaim PIP treft ook artsen
- Nieuwe richtlijn voor zorg aan suïcidale patiënten
- Europese richtlijn chronisch hartfalen herzien
- ‘De Friesland riskeert levens baby’s’
- UMCG kampt met legionellabesmetting
Reacties (0)
(Advertentie)
