Zorgaanbieders moeten sociale media gebruiken
Artsen en zorginstellingen moeten zich aanpassen aan de nieuwste ontwikkelingen waarbij patiënten in toenemende mate sociale internetfora gebruiken als discussieplatform voor gezondheid en zorg. Dat stelt de Raad voor de Volksgezondheid in het advies ‘Gezondheid 2.0’, met als ondertitel: ‘U bent aan zet’.
Volgens de Raad gebruikt nu al een kwart van de internetgebruikers fora of discussiegroepen over zorg. Vooral chronisch zieken gebruiken die fora voor lotgenotencontact. De helft daarvan wisselt informatie uit over hun contacten met de arts, bespreekt informatie met hun zorgverlener of zoekt informatie over de kwaliteit van artsen en ziekenhuizen. Verder raadpleegt een derde van de internetgebruikers vaak of altijd het internet voorafgaand aan het bezoek aan een arts.
Patiëntenparticipatie
Verder constateert de Raad dat consumenten steeds meer waarde hechten aan elkaars mening, wat gevolgen kan hebben zoals de geringe opkomst bij de HPV-vaccinatie. Alle ontwikkelingen moeten leiden tot Gezondheidszorg 2.0 waarbij nieuwe technologie wordt ingezet voor de participatie tussen patiënten onderling, tussen professionals onderling en tussen patiënten en professionals.
Digitale zorgkloof
Gezondheid 2.0 betekent ook dat de patiënt actief deelneemt in zijn eigen behandeling, zijn eigen regie voert en daarbij ondersteuning krijgt van een netwerk van professionals en lotgenoten. De Raad waarschuwt er echter voor dat er een categorie ‘kansarmen’ is waarbij het gevaar bestaat dat er een digitale zorgkloof ontstaat. Op dat punt moet de overheid bijsturen.
Zelfmanagement
De Raad ziet in Gezondheid 2.0 mogelijkheden om het zelfmanagement en de therapietrouw van patiënten te verbeteren, meer aan preventie te kunnen doen en de autonomie van de patiënt te verbeteren.
- Bekeken (2467)
- Reacties (0)

